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リーダーにイメージづくりは要らない/「1分間コトラー」

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 偉大なリーダーの多くは 、イメージづくりに躍起になどなりません。

得てして素朴な人柄で周囲を惹きつけ、顧客や社員に温かい心配りをするのです。

出典「1分間コトラー 顧客を虜にする戦略的マーケティング77の原則

リーダーにはイメージづくりは要らない。素朴でいいのだ。わざとらしい行動や、いかにもやってますという証拠作りの行為は、他人にすぐに見抜かれてしまう。

他人にどう思われているかに心を奪われるのではなく、周りの人に心配りをすることが大切だ。

もちろん、リーダーには広い視野や決断力や行動力も必要だが、イメージづくりは要らない。素朴でいいのだ。